Caracas, junio 14 - El compatriota Darwin Solórzano escribió a nuestra redacción planteando un problema que se está multiplicando con la consecuencia de usuarios molestos, quienes además sospechan de las famosas fallas en los telecajeros.
A continuación la denuncia:
En los últimos días se ha incrementado notablemente las FALLAS en el uso de los puntos de pago cuando cancelas con TARJETAS DE DEBITO. Al procesar la transacción la maquina emite un recibo que dice: “TRANSACCION FALLIDA”, pero al consultar tu cuenta resulta que te debitaron realmente el monto.
Esta situación ha sido recurrente en las últimas semanas en supermercados, Panaderías, comercios en general. Lo grave del caso es que para que te hagan el reembolso, no es inmediato, debes esperar que el comercio certifique que efectivamente se lo abonó al establecimiento comercial y posteriormente dicho establecimiento haga contacto contigo para el debido reembolso. Mucho cuidado con esta situación anormal y esto se vaya convertir en un arma hasta política para golpear al pueblo.
Alerta: esta denuncia la hago porque LAS TARJETAS DEBITO DEL BANCO DE VENEZUELA, entre otros bancos, están presentando esos problemas. URGENTE a los que tienen poder de decisión en la BANCA y puedan verificar los casos que se están presentando, no vaya ser que estemos en presencia de un DESFALCO MASIVO.
Saludos cordiales,
Darwin Solórzano
darwsol@gmail.com
