De nuevo nos vemos obligados a lanzar nuestra voz de reclamo por esta vía a la Empresa CANTV, para que, por favor, nos repare el servicio de la Internet, del cual estamos desconectados desde ya más de tres meses y medio, pues no ha sido posible que lo logremos, no obstante que, desde que se nos averió la conexión, no hemos dejado ningún día sin hacer el respectivo reporte al 155. Allí nos atiende una grabadora que siempre nos repite lo mismo: "su reporte de avería está abierto y la misma será solventada a la brevedad posible", y nada sucede…!!!
Algunos amigos y conocidos, menos mal que son muy pocos, nos sugieren que recurramos a los supuestos técnicos que se ofrecen para restablecernos el servicio, a cambio de, al menos, 80/100 dólares, con la certeza, nos agregan, que en menos de un día, nos arreglan el problema.
Nos negamos a utilizar esa vía. Hemos venido sosteniendo, cada vez que debemos referirnos al tema, que los aparatos policiales y de inteligencia del Estado deben articularse, de manera permanente, para darle cacería a esas mafias, las que, no tenemos duda alguna, deben tener sus cómplices necesarios en la propia empresa CANTV, de manera que, más allá de que nuestros compromisos de trabajo, relacionados con el ejercicio del periodismo alternativo, nos reclama que tengamos permanentemente disponible el servicio de la Internet en nuestro hogar, para evitar así tener que estar saltando de un lado para el otro, lo que no es para nada recomendable, por el grave peligro de contagiarnos con el Covid-19 y menos a nuestra avanzada edad (ya sobrepasamos los ochenta años), jamás recurriríamos a esos grupos de delincuentes, a los que debemos todos combatirlos hasta lograr que sean llevados a la justicia y sancionados con todo el peso de la ley.
Un vez más reiteramos que en absoluto desconocemos los enormes esfuerzos que ha venido haciendo la Empresa telefónica, no solamente para ir logrando la estabilización y mejora del servicio telefónico en el todo el territorio nacional, dentro del marco de la grave crisis inducida por la que atraviesa el país, como consecuencia de la atroz guerra económica implacable que resolvió hacernos el imperialismo yanqui, en contubernio con factores de la derecha criolla que persisten en la toma del poder por la fuerza, y el apoyo activo y desvergonzado del llamado Grupo de Lima, integrado por cerca de 12 gobiernos de la región que se convirtieron en perritos falderos de Trump…
De manera que persuadidos de tan especiales circunstancias, en las que los organismos prestadores de servicios del Estado debe atender las demandas de la población, nos atrevemos a requerir de la Alta Gerencia de la CANTV, que, por favor, examine nuestro caso y vea la posibilidad de que el mismo sea atendido lo más pronto que se pueda, a cuyo efecto, les repetimos que, a nuestra edad y a los compromisos que mantenemos como comunicador social con un medio digital de la Revolución, nuestro caso se convierte en una necesidad que no debe posponerse por mucho más tiempo, porque, asimismo debemos resaltarlo, nuestra nieta que tiene 16 años, demanda del servicio para hacerle seguimiento a los estudios a distancia que ha planificado el Colegio donde cursa el cuarto año de bachillerato e igualmente su madre, quien como maestra que lo es, debe hacer lo propio con sus estudiantes de cuarto grado, responsabilidades esas que para que ellas las puedan cumplir, deben estar yendo, como nosotros, del timbo al tambo…
A tales fines, les informo a los Señores Técnicos de la Compañía, que dicho servicio lo tenemos registrado a mi nombre: Roberto I. Oliver Rugeles, a través del teléfono: 0212-2573260 y su localización es: Urbanización El Llanito, Parroquia Petare, Municipio Sucre del Edo Miranda.
Esperamos ser atendidos…!!!