18 de diciembre de 2023.-La Unión Europea ha abierto una investigación formal sobre si la plataforma X de Elon Musk (anteriormente Twitter) violó la Ley de Servicios Digitales (DSA), lo que podría resultar en multas de hasta el 6 por ciento de los ingresos globales. Un anuncio de la Comisión Europea hoy dijo que la agencia "abrió procedimientos formales para evaluar si X pudo haber violado la Ley de Servicios Digitales (DSA) en áreas relacionadas con la gestión de riesgos, moderación de contenido, patrones oscuros, transparencia publicitaria y acceso a datos para investigadores".
Esta es la primera investigación formal de la comisión bajo la Ley de Servicios Digitales, que se aplica a grandes plataformas en línea y tiene requisitos sobre moderación de contenido y transparencia. La medida ha estado en proceso desde al menos octubre, cuando se envió una solicitud formal de información en medio de informes de desinformación generalizada entre Israel y Hamas.
La Comisión Europea dijo hoy que "decidió abrir un procedimiento formal de infracción contra X en virtud de la Ley de Servicios Digitales" después de revisar las respuestas de X a la solicitud de información sobre temas que incluyen "la difusión de contenido ilegal en el contexto de los ataques terroristas de Hamás contra Israel". " La comisión dijo que la investigación se centrará en la difusión de contenidos ilegales, la eficacia de las medidas tomadas para combatir la manipulación de la información en X, la transparencia y "un diseño sospechoso de engaño de la interfaz de usuario".
La investigación de contenido ilegal se centrará en "medidas de mitigación y evaluación de riesgos" y "el funcionamiento del mecanismo de notificación y acción para contenido ilegal" exigido por la DSA. La comisión dijo que esto se evaluará "a la luz de los recursos de moderación de contenido de X", en referencia a los profundos recortes de personal realizados por Musk desde que compró Twitter en octubre de 2022.
Notas comunitarias y marcas de verificación pagadas en revisión
La parte de manipulación de información de la investigación evaluará "la efectividad del llamado sistema de 'Notas Comunitarias' de X en la UE y la efectividad de las políticas relacionadas que mitigan los riesgos para el discurso cívico y los procesos electorales", según el anuncio. La investigación de transparencia "se refiere a presuntas deficiencias al dar a los investigadores acceso a los datos de acceso público de X según lo dispuesto en el Artículo 40 de la DSA, así como deficiencias en el repositorio de anuncios de X", dijo la comisión.
La decisión de Musk de hacer de las marcas de verificación una función paga figurará en la investigación de la comisión sobre si la interfaz de usuario X tiene un diseño engañoso. La comisión dijo que evaluará "las marcas de verificación vinculadas a ciertos productos de suscripción, los llamados cheques azules".
La investigación incluirá más solicitudes de información, entrevistas e "inspecciones", dijo la comisión. No existe un plazo legal para completar la investigación.