Lamentablemente no es la primera vez que escribo para denunciar el pésimo servicio de internet que presta la empresa privada "INTERatraco"…la cual se sigue caracterizando por tener una nefasta triada que la identifica: es muy lenta, es inestable y bien cara…eso significa que no hay un equilibrio entre lo que se paga y la calidad del servicio prestado, como por ejemplo, en mi caso, se parece al de muchas y muchos vecinos, cuando les hice un par de preguntas ingenuas: ¿Qué tal el servicio de INTERatraco?...¿cuánto tienes que pagar éste mes?...en la que absolutamente todas las personas me respondieron que el servicio de internet es malo y que a todas y todos, les vino el recibo con un aumento de alrededor del 50%...
Quisiera aclarar, que no tengo "cazada" ninguna guerra personal en contra de INTERatraco, ni soy un agente secreto de alguna de las empresas que forman parte de la competencia, así como tampoco trabajo en La CANTV…mi situación es muy simple: hay una brutal insatisfacción por el servicio prestado por "ésta empresa privada" que según las y los ultraderechistas de éste país, consideran que lo único que funciona bien en Venezuela, es el sector privado, al cual consideran que son "muy eficientes y honestos"…y de verdad, que no me imagino los argumentos que utilizan las personas que sacralizan a las empresas privadas, para defender el servicio prestado por las clínicas, los seguros, la banca y los talleres mecánicos…
En mi caso, concreto INTERatraco, me cobró en el mes de julio 95 bolívares y por el mes de agosto, tuve que pagar 145 bolívares, un aumento de Bs 50...sin ningún tipo de explicación, solo te dicen "pague primero y después haga el reclamo"…y todas y todos, sabemos lo que va a ocurrir, cuando te llega un mensajito que te dice: "su reclamo no prospera"…y te quedas atados de las manos, porque no hayas que hacer para resolver ésa terrible situación, cuando hay días que no tienes internet y cuando lo tienes, es extremadamente lento que te da hasta sueño, esperando que abra tu correo electrónico o cuando se te ocurre la aventura de revisar tus movimientos bancarios o realizar un pagomóvil…
A las y los admiradores de la presunta eficiencia y honestidad de las empresas privadas, les pregunto ¿Qué piensan de INTERatraco?