El sistema de medios públicos, como una herramienta indispensable de la Revolución y medio concreto para desarrollar su política de comunicación, a la luz de los resultados de 14 años de proceso bien merece una revisión descarnada.
Siempre al final de cada evento electoral pasa nuevamente al banquillo de los acusados, la tan mentada POLÍTICA COMUNICACIONAL, con ello se consigue justificar en parte el Porque de nuestros resultados electorales, aquellos que no se compaginaron con nuestras aspiraciones; ya van dos elecciones presidenciales donde la meta es 10 millones, ya casi suena como el 28, el 28 aquel, que nunca fue; igual pasó con nuestras elecciones legislativas donde nos planteamos como meta unamayoría calificada, si también ganamos, pero por mayoría simple, enmendamos el capote, y con eufemismos edulcoramos la píldora para evitar el sabor amargo de una victoria, llena de muchos méritos pero opacados por las expectativas creadas. Se dice: es que no comunicamos los logros del gobierno lo suficiente, que los ministerios tienen que suministrar más información, que necesitamos ampliar la cobertura, que hay que adecuar nuestra plataforma tecnológica, que necesitamos nuevasradios, nuevos periódicos, que si la artillería del pensamiento, etc.; salta a la vista la gran inversión, basta ver la pantalla, escuchar la radio, visitar las estaciones de estos medios, hay un cambio cualitativo, mayormente centrado en la forma, Qué hay del fondo? . Ya contamos con satélite de telecomunicaciones-Simón Bolívar-, con un satélite de observación -Miranda-, con la operadora de telecomunicaciones CANTV, la mayor del país -Telefonía Fija, Telefonía Celular, Televisión paga, Internet fija de Banda Ancha-. Esta por desplegarse la Televisión Digital Terrestre, de seguro la telefonía celular de 4ta generación, en fin VENEZUELA está montada en la Ola de lo último en telecomunicaciones y en medios de difusión masiva. Pero dónde está el detalle? Parece una historia sin fin.
Hegemonía comunicacional o Ministerio de la Verdad
Hemos sido deficientes en divulgar la obra de gobierno, pero no es menos cierto que desde Enero del 2007, es decir en el 2do. Mandato del líder presidente, son muchas las razones que podrían explicar el porque estamos dónde estamos, enumeremos algunas:
Los organismos e instituciones del Estado dejaron de actualizar la información pública en sus portales de internet, conseguir cifras en sectores como salud, alimentación, agricultura, interior y justicia, entre otros, cada vez se hizo cuesta arriba, con lo cual se contribuyó en monopolizar el manejo de la información, la información es poder; si algún ciudadano motivado por la democracia protagónica y participativa quisiera investigar por cuenta propia nos se vista que no va; Qué paso con el decreto 825, del 22 de Mayo del 2000, sobre internet como prioridad?, ver articulo 2 y 3 que deja claro las obligaciones el Estado y sus instituciones;
Si algún comité de usuarios y usuarias, consejo comunal, o grupo de contraloría social quería hacer algún seguimiento o denuncia a la institución o ente de la administración pública referido a su gestión, era frecuente encontrar expresiones como: lo sentimos página en construccióno desaparecía el enlace de las estadística o el de la memoria y cuenta del organismo en cuestión;
Si algún productor comunitario que debería ser gente común y corriente-, o productor nacional independiente, quería divulgar, investigar o siquiera entrevistar a algún funcionario público por incumplir con una promesa o para buscar solución a un problema inmediato de su comunidad, conseguía las puertas cerradas, no había espacio en su agenda para atenderlo o se presionaba al medio para neutralizar a ese contrarevolucionario; Valdría la pena hacer un balance sobre eso deDemocratizar los medios, Separar medio y mensaje, que tanto se promovió con el reglamento de radios comunitarias y luego con la Ley de Responsabilidad Social en Radio y Televisión?
Sin querer hacer leña del árbol caído, ni colocar como objeto de este estudio los méritos y el profesionalismo de los ministros y su equipo, de todos quiénes han ocupado esta cartera de Comunicación e Información en este período, me quiero referir a algo que siempre me causo piquiña y es eso de que el Estado buscaba crear la Hegemonía comunicacional, esa podría decirse que fue la línea con la que en esta etapa, 2do. Mandato del líder-presidente, se orientó la Política comunicacional, ¿Qué es eso?, recuerdo que una vez me preguntó una camarada de un medio del Estado; ¿cómo se come eso?, y yo le respondí que me sorprendía, en mi criterio un giro 180°, pues yo pensaba que en una revolución, que está luchando contra lo viejo, con su hegemonía cultural como lo planteaba Gramsci, que promueve una democracia protagónica y participativa, con todo el esfuerzo que había realizado en la 1era etapa del proceso (2000-2006), con el marco jurídico desarrollado, con el avance en la promoción de la organización de usuarios y usuarias, de productores comunitarios e independientes, con la importante política de habilitación y adecuación de radios y televisoras comunitarias, además del aprendizaje obtenido con los acontecimientos de Abril del 2002-2003- 2004 y el rol de mediadores políticos desempeñado por los medios privados, lo que parecía lógico era promover una contrahegemonía o hegemonías alternativas; a nuestro criterio una forma de derrotar la dictadura mediática,comienza primero por desmontar lo viejo, para, simultáneamente ir en la práctica construyendo una nueva hegemonía, que no se decreta desde arriba, desde un poder constituido, que implica desaprender, aprender, resignificar, descubrir, reconocer, al venezolano/venezolana, a la Venezuela que aun permanece ignorada, marginada por el centralismo, Caracas es Caracas, lo demás es monte y culebra, que se mira desde la perspectiva de la colonia, de la dominación; un cambio que implica desde una revisión a fondo del sistema educativo, de nuestra cultura, de nuestras instituciones sociales; iniciativas todas que obedecen a un horizonte que todavía se presenta difuso, El Socialismo del Siglo XXI, pero que busca profundizar la democracia comunicacional, esa es la mejor vacuna contra la realidad virtual y distorsionada que nos inoculan los medios de difusión masiva de información.
Sentía que no se trataba de cambiar a un hegemón por otro, pasar el Garrote de unas manos privadas a las del Estado, es decir, seguir manteniendo esecuarto poder; ¿qué paso con esa consigna de hacer del ciudadano/ciudadana el sujeto activo del hecho comunicacional?, Qué paso con eso de darle voz a los sin voz?; ¿Qué nos hace creer que en las manos del Estado Bolivariano el garrote será usado con mayor nobleza?. Esta política convirtió a nuestros medios del Sistema Nacional de Medios Públicos, en medios de PROPAGANDA o como dice Freire en medios de EXTENSIÓN, en lugar de medios de COMUNICACIÓN, y a nuestro ministerio del Poder Popular para la Comunicación e Información en una especie de MINISTERIO DE LA VERDAD, recordando a la novela 1984 de Orwell.
Si algo han demostrado los resultados de esta campaña es que el papel de los medios de difusión masiva tradicionales, privados y públicos, en su función de inclinadores de la balanza en las campañas electorales han quedado derrotados, ha habido un cambio, esta por averiguar a quiénes o a qué fenómenos atribuirlos?, ¿Será un cambio en el pueblo?, en qué medida y con relación a qué? ó es el resultado de un cambio en el metabolismo del orden social capitalista,es decir, un cambio estructural del capitalismo; de nada valen los expertos en mercadeo y comunicación política de la vieja guardia. Hay un nuevo paradigma, con una nueva realidad, con nuevas audiencias y con una nueva plataforma tecnológica de comunicación y telecomunicaciones que prefigura otro escenario, estamos preparándonos para ello? Dicen que estamos en los albores de la economía postindustrial, en la sociedad del consumo, ¿Cómo se manifiesta la dependencia entre el centro y periferia en este nuevo escenario, para quienes creen en la Teoría de la Dependencia claro. Siendo así Cuáles serán los nuevos medios, los nuevos mensajes, las nuevas prácticas, el rol de los Estados Nación? Hay tantos indicios que hacer prospección resulta fácil, por lo menos de inicio, pero excede las intenciones de este articulo
El Sistema Nacional de Medios Públicos una colcha de retazos.
Uno esperaría unidad en la diversidad, percibir una integridad, un TODO, en diferentes formatos, para diferentes audiencias, buscando un objetivo común, en la teoría de sistema esto sería: el set point o el punto de trabajo; pero la realidad es que cuando escuchamos, vemos o leemos, la programación y los mensajes que difunden cada uno de los componentes del Sistema, no deja de angustiarnos el archipiélago de iniciativas, la atomización, las redundancias, las contradicciones o competencias y la falta de articulación, con lo cual es difícil entenderlos juntos como un sistema, ni abierto ni cerrado. Por ello decimos una colcha de retazos.
Que hay buenas iniciativas, buenos programas, sin duda, pero en lugar de ser la generalidad son la excepción; tenemos VTV, VIVE, TVES, TELESUR, las Estaciones de Radio del Circuito Radio Nacional de Venezuela, las estaciones de Radio del Circuito YVKE Mundial, la Radio de la Asamblea, la radio del Ministerio de Educación, la Radio del Ministerio de la Cultura, ANTV, AVILA TV, la Agencia Venezolana de Noticias AVN, el Correo del Orinoco, Cuidad Caracas, la Radio de PDVSA, Radios Indígenas, La Radio de las Fuerzas Armadas, radios y TV de Gobernaciones y Alcaldías Bolivarianas... Basta prestarle atención por un día o una semana, desde el comienzo hasta el final, para apreciar lo que decimos. El único elemento que los une es el nombre de Sistema Nacional de Medios Públicos y el líder-presidente, antes era más evidente con el ALO PRESIDENTE, pero ahora solo evidente cuando se hacen mega eventos, ya sean elecciones, cumbres, etc., donde los vemos integrados, compartiendo créditos y trabajando juntos. Cada iniciativa, es diversa, parece un proyecto personal aislado, una visión parcial e incompleta, sin hablar de la total ausencia del tema de formación en percepción del mensaje transversalizando todo el sistema de educación, ni hablar de la producción y menos de la investigación en el análisis del Discurso o Estudio del mensaje o Texto. Seguimos anclado en el pasado, en las prácticas y en los paradigmas.
Busque Ud. a un empleado, trabajador, pueblo llano y pregunte ¿qué ve, qué oye?; pregúntele al ciudadano común si tiene cable, desde el 2007 el crecimiento de la TV por Suscripción, en promedio, es de 18%, de penetración por cada 100 Hogares (4To. Trimestre 2000- 2do. Trimestre 2007), pasando a un 41% de penetración por cada 100 Hogares (II Trimestre del 2012[1]), hoy contamos con 2.95 millones de suscriptores , una tendencia que muestra un crecimiento de 1% trimestral, de seguir con esta tasa para el 4to. Trimestre del 2014 estarán en más del 50% de los Hogares.
Qué canales se ven?, viendo la publicidad nacional inserta en la programación (Incluyendo canales nacionales y extranjero, por cable) se podrá deducir cuáles gozan de la mayor audiencia. Es más, vea la emisora de radio que tiene sintonizada por la mañana o en la tarde, un chofer de una Radio del Sistemas de Medios públicos o empleado de ministerio, o de Institución del Estado, si le tiene confianza a Ud., no la cambiara por conveniencia, y Ud. podrá escuchar una emisora Popular, o la que reporta el tráfico, la de opinión, o la que coloca música. ¿Cuántas mediciones de audiencia se han hecho últimamente?.
Es más que infraestructura y Tecnología, es más que propaganda, para hacer un cambio verdadero y contundente debemos cambiar el paradigma, la forma y contenido, poniendo los pies sobre la realidad que tenemos y no sobre la que queremos e idealizamos, conociendo nuestra audiencia, formando a nuestras nuevas generaciones en relación a un manejo del lenguaje adecuado para lograr un pensamiento crítico, cultivando la percepción en los diferentes formatos y medios, reconociendo, resignificando y trasformando lo que es Venezuela y el ser Venezolano, Latinoamericano, Caribeño, Surmamericano y Nuestroamericano.
El problema no es de un hombre y su equipo ministerial encargados del complejo Sistema Nacional de Medios públicos, implica, involucra a todo el Estado y Gobierno, recordemos: el mensaje es el medio, pero éste se materializa en planos de expresión (forma) y en planos de significación (contenido) diversos y complejos, no es tan simple como pretendió modelarlo la modernidad, emisor,receptor y mensaje.
Líder-presidente, ministros y asesores del alto gobierno, o abordamos audaz y decididamente este cambio o seguiremos con los caballos detrás de la carreta, la oposición ha avanzado, esta vez no lo lograron pero les aseguro que aun cuando sus voceros criollos no lo admitan hay muchos investigadores y expertos estudiando y experimentando el caso Venezuela .
Independencia y Patria socialista, Innovando, autocrítica y críticamente para hacer irreversible, incluyente, descolonizador y democrático este proceso,.
