Estoy ante mi televisor tratando de ver el programa de VTV “Dando y Dando”, lo que es casi imposible, las interrupciones del sonido y las fallas en la imagen son constantes.
Lo más llamativo de estas fallas, es que a partir de la advertencia que hizo el ministro Diosdado Cabello sobre las empresas de cable, habían medio mejorado en sonido e imagen, eso desapareció hoy 16 de julio de 2009, de nuevo aparecen superpuestas las imágenes de Venevisión sobre las de VTV, el sonido fluctúa constantemente, y las rayas no nos permiten ver.
Este “fenómeno” ha ocurrido después de una extraña interrupción del servicio de cable en esta zona, no ha habido falla eléctrica, no hay tormenta ni lluvia, que explique la falla, que además solo ha afectado a VTV y Venevisión, pues de manera inmediata verifique el resto de los canales de la parrilla y todos funcionaban con normalidad y sin problemas de imagen o sonido.
Es claro que esta empresa, como otras a lo largo de nuestro país, parecen no tomar en serio la advertencia del ministro, y es razonable que así sea, porque CONATEL ha estado ausente y ha permitido el abuso y la violación sistemática de la Ley de Telecomunicaciones.
¿Qué se necesita para meter a estas empresas en cintura?, ¿multas?, ¿cierres?, ¿intervención?, lo cierto es que estas fallas no son “casuales” ni “producto de imprevistos técnicos”, porque además son mayores en horarios específicos, cuando VTV transmite “Dando y Dando”, “Dossier”, “La Hojilla”, o las transmisiones de actos o discursos del presidente de la república, cuando de forma descarada e intencional las interrumpen.
Los usuarios no solo tenemos que aguantar aumentos constantes del servicio, también la burla y la indiferencia de estas empresas ante nuestros reclamos, respondiendo que el “problema” es VTV, o nuestro televisor, o los enanitos de Blanca Nieves, total hasta ahora han hecho y deshecho como han querido y han salido indemnes, y créanme si viven en el interior del país e intentan denunciarlos tendrán que pasar por el “laberinto de la burocracia”, porque no importa si los institutos como CONATEL son nuevos, el germen de la burocracia entro allí antes que lo decretaran.
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