Un fallo masivo de Microsoft causó la caída de sistemas informáticos en todo el mundo. Aeropuertos, medios de comunicación, bancos y hospitales alrededor del planeta han tenido que cesar sus operaciones. Desde la compañía aseguran que la causa inicial del fallo quedó arreglada, pero algunos sistemas podrían seguir experimentando problemas.

"La causa subyacente se ha solucionado; sin embargo, el impacto residual continúa afectando algunas a aplicaciones y servicios de Microsoft 365", señala el comunicado. La nota añade que la compañía realiza "mitigaciones adicionales para brindar alivio".

La interrupción tecnológica global de es "el mayor fallo informático de la historia", opinó el director regional de la compañía Microsoft en Australia, Troy Hunt.

Según la información disponible, el problema se debe a un error de actualización del sistema de seguridad CrowdStrike, que causa un error crítico en el funcionamiento del sistema operativo Windows, tanto en las computadoras personales como en los servidores. Más tarde, desde la compañía informaron sobre un progreso en el funcionamiento de sus servicios.

"Seguimos observando una mejora en la disponibilidad del servicio en varias aplicaciones y servicios de Microsoft 365. Estamos supervisando de cerca nuestros datos telemétricos para asegurarnos de que esta tendencia al alza continúa a medida que avanzan nuestras acciones de mitigación", indican desde la compañía.

Aeropuertos y aerolíneas de España se ven afectadas

Casi todos los aeropuertos controlados por el operador Aena sufrieron el error informático que está causando estragos por todo el mundo. Como resultado de ello, decenas de vuelos fueron retrasados o cancelados, informó a Sputnik un empleado del aeropuerto barcelonés de El Prat.

"El problema ha afectado a las redes de facturación y de información a los pasajeros, por lo que las pantallas de las terminales no funcionan. Por este motivo, tenemos que ocuparnos del embarque de los pasajeros manualmente, lo que lleva mucho más tiempo. Nuestros colegas de otras ciudades se enfrentan al mismo problema, pero estamos intentando solucionarlo", afirma el empleado.

Poco después, el propio operador avisó que está recuperando algunos de sus sistemas que se vieron afectados por el fallo técnico global.

"Debido a una incidencia en el sistema informático, se están produciendo alteraciones en los sistemas de Aena y en los aeropuertos de la red en España, lo que podría provocar retrasos", publicó la organización en su cuenta de la red social X.

Informa que "todos los aeropuertos están operativos, pero en algunos procesos se opera con más lentitud". Señala que "la incidencia técnica global está afectando, sobre todo, a facturación y a los puntos de información al pasajero, pero ya se están levantando en contingencia algunos sistemas".

La aerolínea Ryanair España también informó que está "experimentando interrupciones en todas las redes debido a una falla global técnica de un tercero que está completamente fuera" de su control. La misma advertencia emitió Vueling Airlines.

"Te informamos que debido a una caída global de sistemas informáticos, nuestra operativa de vuelos podría verse alterada. Estamos trabajando para minimizar la afectación a nuestros clientes", señaló en un mensaje en la red social X.

Aeropuertos y aerolíneas del mundo también sufren retrasos

El aeropuerto de Berlín-Brandeburgo avisó de posibles retrasos en el registro de pasajeros a causa de fallos en sus sistemas. Desde el aeropuerto de Hamburgo, en el norte de Alemania, dijeron que la incidencia informática afectó a las operaciones de las aerolíneas Eurowings, Ryanair, Vueling y Turkish Airlines.

El aeropuerto de Delhi, ubicado en el norte de la India, informó que, debido a un fallo técnico global, algunos de sus servicios quedaron desactivados temporalmente. Agregó que aconseja a los pasajeros contactar a su aerolínea o mesa de ayuda para recibir la información actualizada sobre sus vuelos.

Además, cuatro aerolíneas indias: IndiGo, Akasa Air, SpiceJet y Air India también reportaron un mal funcionamiento de sus sistemas de reservas, registro y problemas con algunos vuelos. En este contexto, las compañías aéreas afectadas advirtieron a los pasajeros que llegaran a los aeropuertos por adelantado para pasar el check-in.

Los aeropuertos londinenses de Heathrow y Gatwick también advirtieron a sus usuarios de posibles retrasos de los vuelos por el fallo global del sistema informático de la corporación estadounidense Microsoft.

"Actualmente, Microsoft se enfrenta a un fallo global que afectó a algunos sistemas del aeropuerto de Heathrow. Se realizan los vuelos, pero enfrentamos retrasos en el registro de pasajeros y los controles", indicó la terminal en las redes sociales.

En Escocia, norte del Reino Unido, el aeropuerto de Edimburgo alertó a sus usuarios de un mayor tiempo de espera a causa de problemas con el sistema informático. La instalación pidió disculpas a los pasajeros por las molestias causadas y aseguró que el trabajo para solucionar el problema continuaba.

Las principales aerolíneas estadounidenses, Delta, United y American Airlines entre ellas, se vieron obligados a suspender los vuelos por el mismo fallo global. Compañías aéreas de otros países también comunicaron sobre problemas de sus sistemas informáticos lo que ha llevado a la interrupción de la reserva de tiquetes y el registro de pasajeros.

Por su parte, la aerolínea irlandesa Ryanair comunicó a sus clientes de posibles problemas por el fallo global que se produjo. La aerolínea recomienda a sus pasajeros llegar al aeropuerto con tres horas de anticipación para evitar problemas.

Otros países del mundo, Alemania, Estados Unidos, Turquía, Irlanda y Escocia entre ellos, denuncian problemas con el sistema informático, lo que impide el funcionamiento normal de los aeropuertos.

Entidades alrededor del mundo se vieron afectadas por el fallo informático global

Aunque los fallos en los aeropuertos acapararon la mayor atención, se destaca que estos también afectan otras industrias y ámbitos de la vida.

Así, la cadena británica Sky News no pudo transmitir por la mañana, aunque según los reportes ya ha solucionado este problema.

Se reporta que las entidades médicas están sufriendo problemas en su operación debido al fallo cibernético. En el Hospital Universitario de Schleswig Holstein (Alemania) informaron que han procedido a cancelar las intervenciones quirúrgicas planificadas para hoy. Con ello destacan que las cirugías de carácter urgente se llevarán a cabo.

Todos los sistemas electrónicos del Ministerio de Exteriores de Emiratos Árabes Unidos han caído debido al fallo técnico global, incluido el sistema de atestado, según un comunicado.

El mayor puerto europeo, el de Róterdam en los Países Bajos, se ve afectado también pero aún no se sabe en qué medida, informan desde el puerto a Sputnik.

Así, el operador ferroviario británico Govia Thameslink Railway declaró que podría verse obligado a cancelar los viajes hoy, mientras que los sistemas bancarios de muchos países también están presentando fallos en su funcionamiento.

Varios operadores de telefonía móvil también declararon que sus sistemas están sufriendo problemas.

Ante esta situación, Microsoft publicó varios mensajes en su cuenta de la red social X para informar a los usuarios sobre el proceso para solucionar el error del sistema operativo.

"Estamos investigando un problema que afecta la capacidad de los usuarios para acceder a varias aplicaciones y servicios de Microsoft 365. Estamos trabajando para redirigir el tráfico afectado a sistemas alternativos para aliviar el impacto de una manera más conveniente", indicó.

Posteriormente, confirmó que sus servicios han experimentando mejoras "mientras continuamos tomando medidas de mitigación".

"La causa subyacente se ha solucionado; sin embargo, el impacto residual continúa afectando algunas a aplicaciones y servicios de Microsoft 365", comentó la empresa.

Con información de Sputniknews / Últimas Noticias.