En primer término antes de describir mi denuncia estos 2 organismos públicos son manejados por el estado Venezolano claro el BANCO DE VENEZUELA fue comprado hace tiempo y SUDEBAN es una institución que regula y dictaminan las reglas que deben seguir los bancos, pero al parecer no le hace un seguimiento a los banco del Estado en relación a:

Hace ya más de un mes que SUDEBAN autorizó a la banca pública y privada en el aumento de los limites de las tarjetas de crédito y hasta la fecha el BANCO DE VENEZUELA no los ha aumentado, antes este banco era el primero en aumentar de una manera muy importante, pero en lo últimos años se ha quedado un poco rezagado, no entiendo las causas ni por qué este banco esta como un poco temeroso en aumentar dichas tarjetas, creo que unas de las razones es que la mayoría de sus clientes son funcionarios públicos y lo que no entiendo porque SUDEBAN no le hace un seguimiento a este banco y espero no pensar porque es un banco del estado es decir SUDEBAN se hace de la vista gorda o hasta que un venezolano haga el reclamo o denuncia etc....

No sé cuales son los criterios o parámetros que el BANCO DE VENEZUELA tiene para aumentar los límites de las tarjetas de crédito a sus clientes los ciertos es que ya los montos que actualmente esta dichas tarjetas no alcanza ni la mitad de un salario mínimo, yo pregunto a que le teme el BANCO DE VENEZUELA en aumentar dicho montos, aun este BANCO tiene en su plantillas y sus manuales ideas o parámetros cuando ese banco era privado. No hay nadie que te de una repuesta efectiva no hay nadie que te oriente no hay nadie que llame a ver porque o cual es su inconformidad por este BANCO para ver si mejora la calidad de servicio pero al parecer poco le importa su presidente.

SUDEBAN NO puede esperar que un cliente formula una denuncia ellos deben hacerle seguimiento cada vez que ellos sacan una normativa claro es un BANCO DE ESTADO pero yo me pregunto porque a la BANCA privada si la supervisa día día porque la banca privada la mayoría a aumentado los limites de las tarjetas de crédito etc.. De paso creo que el Presidente de BANCO DE VENEZUELA fue o forma parte de SUDEBAN.

La segunda consideración es que desde hace mas 5 meses que este medio digital me publico un articulo sobre los cajeros del banco de venezuela ( https://www.aporrea.org/economia/a269699.html ) hasta la fecha lo que podido averiguar es que por la "situación del país" estos cajeros no se han podido arreglar ni esperanza que funcionen por Dios en 5 meses ni quiera un cajero han puesto a funcionar en las tres agencias que tiene en las ciudades de Acarigua y Araure son 12 cajeros automáticos que no funcionan que de paso en la Agencia 165 tiene una estructura sin terminar donde iban a colocar 4 cajeros nuevos inteligentes y aun esto es un panacea, es decir el BANCO DE VENEZUELA no quiere mejorar su calidad de servicio y quiere que sus clientes se calen unas tremendas colas para poder sacar dinero en efectivo.

Lo mas triste de esta historia por decirlo de la alguna manera cuando usted logra hablar con la gerencia regional del banco que queda en Barquisimeto es que te dan repuesta de como de guión ya establecido no se toman la molestia de decirte sr o sra, vamos tomar en cuenta su inquietud y pronto le avisamos no sucede nada de eso solo te dicen por la "situación de país no hay Dólares?" que tal yo pregunto ese banco cuando era privado era de un grupo Español si no me equivoco pues si no hay dólares debe haber Euros o yuanes no yo que creo que no hay voluntad quieren de alguna manera ver al pueblo molesto.

Otro agravante es que hasta donde se nadie se tomado la molestia de denunciar este mal servicio que tiene el BANCO DE VENEZUELA EN estas 2 ciudades y le puedo asegurar que si estas 2 ciudades fueran Caracas o Miranda estos cajeros ya estuvieran en funcionamiento no se que pasa con este BANCO porque tampoco me explico como la banca privada tiene en su mayoría funcionando los cajeros automáticos tampoco SUDEBAN LE hace un seguimiento a esto ojala no me equivoque pero creo que estos organismo del estado (BANCO DE VENEZUELA Y SUDEBAN) lo que le importa es tener contenta a los estados centrales los estados que mayor población y cercano al Presidente de la Republicana para que no protesten en fin solo quiero hacer pública esta denuncia porque en 5 meses aun los cajeros no funcionan las colas en el BANCO DE VENEZUELA cada dia como se hace mas larga y sr, Presidente del BANCO DE VENEZUELA usted no sabe como ayudaría eso cajeros, de paso el banco de Venezuela tiene un departamento de cajeros automático con presupuesto y personal que hace con ese dinero es mi pregunta?

Y al Presidente de la República Bolivariana de Venezuela le ponga el ojo al BANCO DE VENEZUELA y SUDEBAN