Como me gustaria cambiar la palabra burlar por otra pero por respecto a mis lectores considero que debo ser educado, hablar o denunciar a este BANCO el cual en los últimos meses pareciera que cada día busca la manera de cómo embromar a miles de clientes por decirlo de alguna manera, pensé que el nuevo Presidente el Sr. Roman Maniglia cambiaría un poco la imagen de este pero la verdad cada día que pasa esta institución busca la manera de como exprimir el poco dinero que tiene cada venezolano.
En primer lugar no hay explicación por que este BANCO cuando el Gobierno paga a los empleados públicos, pensionados etc.. su plataforma colapsa y los puntos de ventas de vuelven locos por decirlo de alguna manera a pesar que el punto de indica que la transacción fue fallida igual te debitan el monto y prácticamente te desequilibra el presupuesto si a esto se suma que viene un fin de semana como fue carnaval pues hay que esperar más de la cuenta, de paso pareciera que no te creen al explicar por correo a pesar de dejar evidencia del doble débito, Srs. del Banco de Venezuela ustede creen que los venezolanos tenemos tiempo para inventar o ver como sacamos provecho pues se equivocan, ustedes si porque justamente hay falla, cuando miles de venezolanos utilizan los punto y fin de semana largo deja muchas incógnitas.
Recientemente el Banco de Venezuela modificó su plataforma según tratando de mejorar para hacerle ver a sus clientes que han mejorado pero a mi manera de ver esas mejoras es para buscar más ingresos porque te induce a hacer por ejemplo pago móvil de manera más directa pero en realidad es para cobrar más comisiones por ejemplo: al utilizar este servicio te cobran una comisión por "uso del canal" y otra por "Comisión de pago móvil del BDV" repito aquí hay doble cobro porque obviamente el canal es pago móvil, esto nunca lo ha aclarado el BANCO.
Invito a mis lectores si son clientes de esta banco para que vean que es cierto hagan un pago por la manera tradicional y hagan otra por vía del pago móvil notaran esa doble comisión, esto lo digo para que vean que esta banco no hace nada al azar desde hace tiempo anda o busca la manera de desequilibrar el poco dinero que tiene cada uno de sus clientes, porque ese doble débito cuando los puntos dicen "TRANSACCIÓN FALLIDA" es una estrategias porque a donde va a parar ese dinero cuando los puntos hacen doble cobro, es algo que SUDEBAN debe de investigar, a claro entre bomberos no se pisan la manguera, porque como siempre lo he denunciado la gran vida se la dan los Directivos.
Por que hasta la fecha nunca este BANCO explicó que paso ese 15 septiembre del 2021 cuando la plataforma de este banco no operó por casi 48 horas y que le costó el puesto al anterior presidente al Sr. José Javier Morales, y que calificaron de una ataque terrorista, pues es común en estos casos decir esa barbaridad, pero lo peor es que el nuevo presidente el Sr. Roman Maniglia nunca se pronunció, tampoco se ha dicho porque este BANCO repito en los últimos 4 meses su plataforma colapsó cuando el Gobierno cancela algún bono, quizás el recurso humano que había en este banco se fue y tengas problemas de personal lo que ha debilitado ciertas áreas, porque pagar Bs. 130,00 un cajero es inaudito y muchas oficinas se ven vacías y personal haciendo varios trabajos a parte del deterioro sobre todo en fachadas y condiciones internas ( sin aire acondicionado)
Ni hablar de los montos de las tarjetas de crédito que es otra burla más, de este banco y que en años anteriores era el salvavidas de muchos educadores funcionarios públicos etc...., y el temor de subir los montos en las tarjetas es que según ellos es que los "crédito" sean utilizando para comprar dólares que falta de visión porque muchos si pudiéramos tener una tarjeta con un monto que se ajuste a la realidad sería para invertir en alimentos, pero ello son los que tiene el control lo que es cierto es que sus Directivos Gozan de muchos privilegios y les aseguro que sus tarjetas de crédito son ilimitadas,
Le hago un exhorto al departamento correspondiente del BANCO DE VENEZUELA que me reintegre el doble débito de mi consumo en un punto de venta y que a futuro trate de mejorar sus puntos de ventas porque, ya está fuerte está estrategias sea constante y que SUDEBAN no investigue también es sospechoso.
GRACIAS........ APORREA LA VOZ DEL PUEBLO
