Pueblo resuelve, problemas del pueblo
Problema
Una denuncia pública de la Agencia del Banco Soberano del Pueblo (BSP) de Valle Guanape, Anzoátegui (único en el Pueblo), apareció en Oct./2014 en el periódico local: El Correo del Pueblo, pag-15, destacando cinco causas: a) 3/1, de los tres cajeros q atienden el público solo funcionaba uno b) No hay línea, con alta frecuencia c) Un cajero Automático dañado d) Espacio reducido e) Montos pequeños de créditos,
Respuesta del Gerente de la Agencia
Somos un Banco pequeño en proceso de desarrollo, con solo tres años en Valle Guanape. Dependemos del Ministerio de las Comunas. Las Decisiones son centralizadas desde Caracas. Viene un nuevo cajero, pero no dice cuando. Pide Comprensión.
Acciones del Pueblo
1.- Cruz Gerardo Mata, "Don Cruz" un adulto mayor de reconocida solvencia Moral en el Pueblo, amante de su pueblo, sufre por el mal servicio del BSP, como también los jubilados que a diario visitan su casa, frente a la Plaza Simón Bolívar, por ejemplo tienen que ir a Píritu actualizar sus libretas, teniendo que pagar Bs 500 además de la Inseguridad. Llama a amigo Manríquez (Luchador Social) y le dice tenemos que hacer algo, porque el Pueblo se está poniendo Bravo.
2.- Se buscaron tres vías: a) Denuncia al (0800 Sabotaje), que funciona en Miraflores, en tres oportunidades con el Código 128.374 y fue como el plagatox, marea y no mata b) Instituciones: Ente rector: Comuna Productiva Socialista Rio Guanape, sin respuesta y al Consejo Municipal, por ahí hubo un movimiento c) Matar la culebra por la Cabeza, Oficinas Principal del BSP en Caracas, conversando con Ascensa Stirle, Vice Presidenta Operativa, sobre las soluciones: Enviar un Banco Móvil; Poner a funcionar los tres cajeros, de atención al Público; Cajero automático, arreglar el existente y llevar uno nuevo; Mejorar la líneas, CANTV, que resulto ser Movistar (con fallas repetida en los teléfonos),
Resultados
BSP: En Diciembre: a) De 1/3 cajeros atendiendo al público, hoy funcionan 3/3 b) Del cajero automático dañado hoy dos funcionando c) Línea se iba con frecuencia, hoy estabilizada
El Pueblo: Esta bien atendido, renace la Confianza, distribuidos en los dos cajeros automáticos y dentro del banco en los tres cajeros.
Perspectiva
Se habla de la fusión del BSP con el Banco Bicentenario, bienvenido sea pero con un BSP funcionando como debe ser.
Agradecimientos
Se envió una comunicación a Ascensa Stirle, (VP-BSP), agradeciendo su gestión, como a la Directiva del BPS y al personal del BSP, de Valle Guanape
Aprendizaje
Cuando se une en forma Directa y Transparente: Institución - Pueblo, se resuelve para beneficio de ambos
