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Hasta que a uno no le pasa, no lo cree. Había oído varias historias aterradoras de esta Empresa de Transporte Terrestre y sus gigantesco Autobuses verdes, pero no le había dado créditos. A mí no me había pasado nada las veces que los había utilizados y aun cuando no colocaban películas y ponían el aire acondicionado al máximo para que uno se muriera congelado, el servicio no me parecía de lo peor.
(Lo que descubrí en mis investigaciones sobre esa empresa, es que funciona como una especie de franquicia, donde cada autobús tiene un dueño particular y es responsable de su unidad y la empresa les permite usar el nombre de Flamingo, pero no es responsable del transporte de los pasajeros).
Si yo creí que lo mío fue terrorífico, lo que le pasó a Orlando Mendoza, cinco años después y a 45 pasajeros más fue peor, por eso los invito a releer lo que nos contó en su artículo de ayer en nuestra página Aporrea.
Denuncia: 30 horas de Caracas a San Cristóbal
Por: Orlando Mendoza | Jueves, 18/09/2014 11:39 AM
El pasado lunes 15/09/2014 a las 5:50 pm comenzó mi viaje con destino el San Cristóbal en un expreso Flamingo número 0064, el pasaje decía 5:30 pm pero como ya es costumbre salió con retraso, el autobús iba lleno. En la salida de Caracas la cola normal para la hora. Al entrar en Valencia cargo combustible y más adelante hiso la parada habitual para comer, esa parada fue muy corta de aproximadamente 15 minutos, lo que causo molestia en muchos de los pasajeros porque aún estaban en cola para comprar cuando el chofer toco la corneta avisando la salida, seguimos rodando y como a los 20 minutos empezó a fallar primero el aire acondicionado se apagó y se detuvo el autobús, al ver por la ventana no se veía nada, pienso que por la oraciones de quienes íbamos allí prendió el motor de nuevo y el autobús pudo rodar unos 500 metros hasta el punto de control de la guardia nacional en el sector "Campo de Carabobo" donde era el único sitio iluminado de la zona, eran las 10:30 pm cuando el UNICO conductor de la unidad empezó a tratar de solucionar el problema, y empezaron a llegar otros autobuses a auxiliar estuvieron un rato dando a poyo y después se iban y aun así todo lo que hicieron no dio resultado, algunos de los conductores de otros autobuses ofrecían las escaleras o el piso de la unidad para el que quisiera ir a Barinas y de allí en adelante seria su problema algunos decidieron ese camino y otros nos quedamos con la idea de que como nuestra ubicación estaba cerca de Caracas pronto vendría otros autobús para hacer trasbordo, pero esto no fue así allí pasamos la noche, pasaron las horas y gracias a la guardia nacional sentíamos que estábamos seguros y eso los confirmaron los que habitantes la zona, nos dijeron que si la falla hubiese ocurrido donde primero se detuvo el autobús otra seria la historia porque es un zona de altísima peligrosidad famosa por sus robos a camiones vehículos particulares homicidios y otros delitos, conocido como el "candelero"
A las 7:10 am llame a uno de los números de teléfono de la empresa en Caracas que aparecen en el pasaje, me respondió una mujer la cual dijo que allí no sabían nada del autobús accidentado en el sector Campo de Carabobo, entonces hice el reporte y me dijo que debía esperar a que llegara el gerente porque era el único que podía resolver y decidir si enviaba o no otra unidad. Desde esa hora empezaron a dar cualquier información a los que llamábamos, decían que nos llevaría un autobús que llegaba al terminal de Valencia que más tardar a las 9:00 am estaríamos rumbo al Táchira, pero nunca llego, después dijeron que el autobús saldría de Caracas entraría a Valencia a recoger pasajeros y solo después pasaría por nosotros y dieron que posiblemente a las 4:00 pm estaríamos en camino, la molestia de los 35 usuarios que quedábamos iba en aumento, y tras tener horas escribiendo en Twitter y llamando a la radio, también algunos familiares que se presentaron en el terminal privado en Caracas y otros en el de San Cristóbal también la guardia nacional que apoyo en todo momento llamo a las oficinas, y por fin les dio la gana de enviar una unidad la que llego 14 horas después de accidentarse el autobús. Durante ese tiempo algunos nos quedamos al pendiente. En ese autobús habían entre otros 10 niños pequeños, 14 ancianos y a la empresa expresos Flamingo no lo importo el destino de nosotros porque nunca enviaron ni un mecánico a auxiliar la unidad, nunca preguntaron como estábamos los pasajeros, el chofer dijo el autobús no importa porque está asegurado, también dijo que los dueños daban los repuestos para los autobuses, pero los mecánicos se los robaban. Pero si hubiésemos salidos en las noticias seguramente rápido tendríamos un autobús, pero no paso de mas, ya en el nuevo autobús la actitud grosera de los conductores para con nosotros como si fuera culpa nuestra, ellos no estuvieron expuestos al robo a algo peor, ellos no pasaron la noche cuidando sus vidas, no estuvieron 6 horas expuestos al sol ya que por el calor de la zona era imposible estar dentro del autobús.
Para terminar llegamos al terminal de pasajeros público de San Cristóbal a las 11:50 pm del día martes 16 ya que a la empresa Expresos Flamingo no les dio la gana abrir su terminal privado en Barrio Obrero destino a donde habíamos comprado nuestros boletos y para cerrar con broche de oro después de mas de 30 horas de viaje al llegar al terminal no había luz y empezó a llover.
NO viajen por "expresos Flamingo" y denuncia el mal servicio de los trasportes privados no te calles.
ojmq@mail.ru
@ojmq
¡¿NO ABRÁ ALGUIEN QUE LE DE UN PARAO A ESA EMPRESA DE TRANSPORTE?!
