El hallazgo se realizó en dos grupos. El operativo de búsqueda estuvo a cargo de la Policía Fronteriza de Perú.
Los venezolanos fueron traslados a centros sanitarios para conocer su estado de salud. Posteriormente, los llevarán a un albergue.
La noticia el extravío de los venezolanos la dio a conocer el periodista Sergio Novelli a través de sus redes sociales.
El comunicador aseguró que antes de su desaparición tuvieron un ultimo contacto con sus familiares. En su último contacto uno de las personas manifestó que "No estamos muy bien, estamos deshidratados".
Se conoció que miembros de la Agencia de la ONU para los refugiados (ACNUR) acompañan a los criollos para velar por su situación.