Por unas nuevas redes sociales(I)

Está muy claro que las llamadas redes sociales no cumplen con un criterio positivo; no creo necesario ahondar en ello. Se necesitan cambios profundos en su tecnología y en su forma de operar. Prefiero, entonces, dedicarme a hacer propuestas:

Comencemos con algunas propuestas iniciales para ir, entre, todos, elaborando un nuevo diseño.

  1. Responsabilidad social y veracidad de la información. Se propone que solamente usen la red personas naturales o jurídicas reales (esto excluye a los llamados bots), y tengan responsabilidad jurídica de lo que publican.

  1. Conocer con precisión los usuarios de cada red: Se propone que cada red, por exigencia de la legislación, debe exigir a los que se registren como usuarios una identificación positiva y clara, como hacen los bancos que aceptan registros por la red (selfie con un documento de identidad, además de otros documentos probatorios), con el fin de que tengan los mecanismos para garantizar la identificación clara y precisa de los mismos.

  1. Identificar claramente el emisor de cada publicación: Se propone que al generar un mensaje (texto, voz, imagen, video o de cualquier tipo), o al retransmitirlo, se debe generar un "hash" automáticamente, que contenga la identificación del emisor y la fecha y hora exactas, con el fin de poder establecer responsabilidades. Al hash se le podrá ir agregando otra información relativa a las estadísticas del emisor. Se genera así una cadena de hashs, con la información desde el emisor principal hasta todos lo que lo han retransmitido.

  1. Conocer al emisor: Se propone que cada usuario pueda acceder, de una manera sencilla y rápida, al hash y tener la información básica del usuario y del mensaje, sobre todo del emisor inicial. Incluso, estadísticas del número de denuncias declaradas válidas (credibilidad).

  1. Responder al emisor inicial: Se propone que cada usuario tenga la posibilidad de responder al emisor inicial de cualquier mensaje, del tipo que sea.

  1. Bloquear y denunciar al emisor: Se propone que cualquier usuario debe tener la posibilidad de bloquear y denunciar a usuarios, cuyos mensajes le lleguen directa o indirectamente. Esto incluye a los involucrados en una cadena de hashs, por supuesto, comenzando con el emisor inicial.

  1. Control social y público: Se propone que cada red debe poner a disposición de los organismos de control público dichos listados, de usuarios registrados (no los contenidos de sus publicaciones, por supuesto). Igualmente, informes de los casos de denuncias recibidas, con todos los elementos necesarios para tomar decisiones.

  1. No usuarios preferenciales. Se propone que todos los usuarios deben cumplir con los mismos requisitos, y tener los mismos deberes y derechos, sin distinción.

  1. Detección automática de violaciones. Se propone requerir a las redes que desarrollen mecanismos, o se sometan a mecanismos públicos, desarrollados con Inteligencia Artificial, que detecten en línea incongruencias en publicaciones en cuanto a fuente dudosa o falsa, fake news, incongruencia de información, impostura de usuario, etc.

  1. Hacer efectiva socialmente la responsabilidad jurídica: Se propone legislar detalladamente acerca de la responsabilidad social, teniendo en cuenta todos los aspectos tecnológicos.

 

  1. Control y propiedad de los medios

  1. Poder de decisión de los usuarios y entes oficiales: Se propone estudiar el régimen de propiedad. Pero en todo caso, el sector social o público debe tener injerencia en las decisiones importantes de la empresa en materia de responsabilidad social, información veraz y oportuna, libertad de expresión, etc. Esta propuesta es extensible a los medios de comunicación tradicionales.

  1. Registro Mundial. Se propone establecer un registro mundial, en el que las redes deban registrarse y obtener autorización, equivalente a los ministerios de comunicaciones de las naciones estado, pero a nivel global. Lamentablemente la ONU no tiene poder real, así que sería inútil hacer a ese nivel. Buscar algún mecanismo, mientras se ratifica la Constitución Mundial para la Federación de la Tierra. Algunas naciones podrían exigir ese tipo de registro para autorizar redes en su territorio, y exigirles oficinas con representantes legales que asuman la representación formal.

  1. Transparencia en los algoritmos de las redes. Se propone exigir esta información en el registro de las redes, los mecanismos usados para categorizar y priorizar usuarios, filtrar información, etc.

  1. Protección de datos personales. Se propone asegurar el cumplimiento de leyes de protección de datos, como el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) en Europa, que otorgan derechos como el acceso, rectificación y eliminación de datos personales. Establecer políticas claras sobre la recolección, uso y almacenamiento de datos personales

  1. Recomendaciones. Se propone, para los usuarios:

  1. Recomendarles tener un horario para las redes. Puede ser tener una sola red abierta para que la gente se pueda comunicar con uno, y las demás en un horario, una o dos veces al día.

  1. No re transmitir lo que no haya visto y se haya comprobado la fuente.

  1. Generar contenido propio, más que re transmitir.

  1. Alfabetización de pensamiento crítico. Incluir como tema fundamental en todos los niveles de educación, formales e informales, el pensamiento crítico y el uso racional de las redes.

Seguimos pensando e investigando…



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Leopoldo Alberto Cook Antonorsi


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