Esto parece una novela por entregas, hoy, a casi tres
meses de internado en el taller el Optra 2.011 de mi hijo, no se
consigue la caja del mismo para poderlo reparar. Como saben este
vehículo, adquirido a finales del 2.010 (pero modelo 2.011), se
accidentó en la autopista Barquisimeto-Moron a finales del 2011 porque
la autopista no ha sido concluida y no tiene señalización del desvío, y
lo que es peor, en vez de suavizar el escalón en que abruptamente
termina, lo dejaron así para buenaventura de grueros y transito de la
zona que hacen su agosto con el mal ajeno. El Seguro Mercantil, que no
es cualquier cosa, dice que tampoco la consigue y que ellos sólo prestan
el servicio (no se como lo pueden prestar sin conseguir los repuestos),
que lea bien el contrato de la póliza, y amenazan con entregarle a mi
hijo una carta para que la consiga él ¿qué tal?, si ellos que son los
poderosos no pueden, como va a poder mi hijo?. La Suprintendencia de
Seguros (que la podrían eliminar porque es como si no existiera) ante
este abuso no hace nada, ciega, sorda y muda como Shakira, sólo que no
tan bonita. Es increíble el estado de indefensión en que nos encontramos
ante el capitalismo salvaje.
Ni el Ministerio de Comercio, ni Indepabis ni nadie
obliga a los concesionarios a tener los repuestos que la Ley les
"obliga" a tener, el alegato de ensambladoras y concesionarios es que
Cadivi les redujo en un 40% los dollares preferenciales, así que ellos
prefieren ensamblar y vender carros nuevos sin repuestos, en vez de
traer éstos para poder satisfacer así a los usuarios de sus carros (en
realidad ninguna marca tiene repuestos), ninguno de ellos se queja de
que no tienen dollares suficientes, supongo que para que los posibles
compradores no se arrepientan de comprar, Cadivi no explica porque la
reducción y todos felices pues supongo que cuando algún funcionario de
alguno de esos organismos requiere un repuesto, pues los concesionario
los paren.
Una vez mi Comandante dijo que en los detalles está el
diablo, gran verdad, estos son los detalles que minan nuestra
credibilidad, es imposible creer que el Ministerio de Comercio,
Cadivi, Indepabis y la Superintendencia de costos y precios justos
ignoren lo que está pasando con los repuestos y es más imposible de
creer la indiferencia con que ven el problema que en mi modesto parecer
no es tan difícil de solucionar, si Cadivi redujo por motivos
justificados los dollares preferenciales a las ensambladoras y
concesionarias, pues la Fiscalía, Min Comercio e Indepabis con verdadera
autoridad, tienen que obligar a los concesionarios y ensambladores a
traer repuestos con los dollares que tengan y surtir suficientemente el
mercado aunque no puedan vender carros nuevos, porque venderlos sin repuestos es una estafa continuada de la que por supuesto la Fiscalía ni se ha enterado.
Son muchos los usuarios que están atravesando el
problema, a los que tienen muchos carros porque tienen mucho dinero, ni
les importa, los perjudicados son aquellos que tienen un solo vehículo
que es su medio de transporte y de trabajo y no hayan que hacer, yo
le pido otra vez a Ernesto Villegas (que es casi el único periodista
nuestro que entiende que ocultar los problemas no sirve de nada más que
para agrandarlos) que haga urgentemente una investigación y denuncie con
pelos y señales la situación por su tan visto programa a ver si alguien
se conmueve y lo resuelve. Anticipadamente le doy las gracias en nombre
de mi hijo y de todos aquellos que desde hace meses atraviesan por el
mismo calvario.
Como siempre rodilla en tierra (a pesar de mi
osteoporosis) pero con la frente en alto y segura de que la única forma
de solucionar los problemas es enfrentarlos.
veoch@hotmail.com