Además de la brecha digital en los servicios básicos digitales, es demasiado importante también considerar la brecha digital en un sentido más amplio, que incluye la falta de acceso a tecnologías más avanzadas como la inteligencia artificial, la Internet de las cosas y la automatización las cuales constituyen los últimos desarrollos logrados y que están dirigidos a la aplicación práctica en procesos de producción de todo tipo, bien sea en el área de bienes o servicios. Así aunque se habla mucho de la sociedad del conocimiento, es el avance hacia sociedades cada vez más informatizadas el verdadero antagonista con el que tendremos que enfrentarnos, de ahora en adelante.

Por ello estas tecnologías pueden tener y de hecho tienen un impacto significativo en la productividad y competitividad de las empresas y países, teniendo una ventaja que se hará permanente en aquellos países que no muestran ni demuestran capacidad para incorporarse al devenir de los tiempos tecnológicos, donde la variable innovación computarizada es esencial.

El origen de la brecha incluye entre sus factores por lo tanto el factor politico, que es disponer de una dirigencia con visión y capacidad de cerrar las distancias que separan a los países de los adelantos logrados por los industrializados. Es crucial trabajar para cerrar esta brecha en todos los niveles. Hace unos 20 años se hablaba de la Alcaldía Digital, pero creo que eso murió.

Y es que el acceso a la tecnología básica, es la forma más común en la que se suele abordar la brecha digital. Se refiere a la falta de acceso a dispositivos como computadoras, tabletas o teléfonos inteligentes, así como a internet de alta velocidad. Sin estos recursos básicos, las personas pueden enfrentar dificultades para realizar tareas diarias como búsquedas, acceder a la educación en línea o conectarse con familiares y amigos y mantenerse informados sobre lo acontece en el mundo global, el cual como dijo alguien ya hace tiempo, es nuestra aldea.

Al disponer de las herramientas básicas digitales podemos adquirir por lo tanto las habilidades digitales básicas, familiarizarnos con su manejo, incorporarnos a las tendencias. Las habilidades básicas incluyen las destrezas necesarias para utilizar la tecnología de manera efectiva. Esto abarca desde conocer cómo navegar por internet y usar aplicaciones básicas hasta comprender conceptos más avanzados como la seguridad en línea o la programación. Las habilidades digitales son cada vez más importantes en el mundo actual y pueden marcar la diferencia en términos de empleo y participación en la sociedad.

En Venezuela alguien debería estar pensando como incorporar todos estos elementos en los programas de estudio tanto de primaria como de básica y universitaria.

Sin embargo, la brecha digital también se refiere a la falta de acceso a tecnologías más avanzadas, como la inteligencia artificial, la automatización, la Internet de las cosas, entre otras. Estas tecnologías tienen un gran potencial para transformar industrias enteras, aumentar la eficiencia y mejorar la calidad de vida de las personas. Sin embargo, su adopción no es uniforme y puede crear disparidades significativas entre aquellos que tienen acceso y los que no. Lamentablemente da la impresión que los países industrializados parecen encaminados a dominar al mundo gracias a la tecnología, si no luchamos denodadamente contra ello y nos superamos política y técnicamente.

Así se habla de casa inteligente, fábricas inteligentes, ciudades inteligentes, todo lo cual marca las pautas del desarrollo social y económico por venir.

En consecuencia la brecha digital es un desafío multifacético que requiere esfuerzos tanto a nivel de infraestructura (acceso a la tecnología) como a nivel de capacitación (desarrollo de habilidades). Cerrar esta brecha es fundamental para garantizar que todas las personas tengan la oportunidad de beneficiarse de las oportunidades que brinda la tecnología en la era digital aunque las inversiones son cuantiosas. Es conveniente señalar que con las nuevas tecnologías aparecerán nuevas formas de lucha y de reivindicaciones, de lo cual las redes, apropiada hábilmente por la derecha es un ejemplo.

Sin embargo el uso continuado de las tecnologías informática y particularmente en los últimos tiempos, la Inteligencia artificial está creando otra brecha entre usuarios gracias a su uso continuado el cual tiene el potencial de generar diferencias cognitivas significativas entre aquellos que la utilizan de manera regular y aquellos que no, ya que el Interactuar con la IA fomenta el desarrollo de habilidades como la resolución de problemas, el pensamiento crítico y la adaptación a esas nuevas tecnologías, que requiere un esfuerzo mental distinto.

Otro elemento a tomar en cuenta con la posibilidad de este cambio cognitivo es que los usuarios de IA tienen acceso a una cantidad inmensa de información de manera instantánea, lo que puede ampliar su conocimiento y perspectiva del mundo. Y ya que la Inteligencia Artificial está diseñada para interactuar de manera social y emocional, esto podría influir en el desarrollo de estas habilidades en los usuarios.

La conclusión sería que dado estos posibles efectos de la Inteligencia Artificial es necesario evitar la desigualdad en su utilización ya que si el acceso a la IA no es equitativo, podría aumentar la brecha digital e incrementar la brecha y desigualdad social existente.

 Oscar Rodríguez Estrada 14 de diciembre de 2024